1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico,  a  continuación  se  reflejan  los  siguientes  datos:  la empresa titular de www.tiernosmomentos.com es Adi Regalos S.L. (en adelante Tiernos Momentos) con C.I.F.: _B39830799 inscrita en el Registro Mercantil de Cantabria en el tomo 1125  folio 196, inscripción 1° hoja S-30635.

Correo electrónico de contacto: info@tiernosmomentos.com

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de Tiernos Momentos atribuye  la  condición  de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO  DEL  PORTAL:  www.tiernosmomentos.com  proporciona  el  acceso  a multitud   de   informaciones,   servicios,  programas   o   datos   (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Tiernos Momentos o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En    dicho   registro   el   USUARIO   será   responsable   de   aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable,   comprometiéndose   a   hacer   un   uso  diligente   y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Tiernos Momentos ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Tiernos Momentos, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes, Tiernos Momentos reserva  el  derecho   de   retirar  todos   aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Tiernos Momentos no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4. Devoluciones: De no estar satisfecho con su compra, si recibe un producto defectuoso o un producto que no fuese el que a comprado, el cliente tiene un plazo de 7 días hábiles (a contar desde la entrega del pedido) para proceder a su devolución. 

Los gastos del envío ocasionados por la devolución:

– Serán por cuenta del cliente cuando no este satisfecho con el producto y solicite la devolución de su compra.

– En caso de que la devolución sea por un producto defectuoso de origen o un producto que por error no corresponda al del pedido los gastos de devolución serán a cargo de Tiernos Momentos.

Tiernos Momentos una vez haya recibido y comprobado que el producto y embalaje está en perfecto estado y no ha sido manipulado, procederá a la devolución del importe integro mediante transferencia bancaria, solicitando al cliente un número de cuenta del que sea titular.

5. PROTECCIÓN DE DATOS: Tiernos Momentos cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de
13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Tiernos Momentos  , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, Tiernos Momentos informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

6. PROPIEDAD  INTELECTUAL  E  INDUSTRIAL: Tiernos Momentos por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Tiernos Momentos o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos  8  y  32.1,  párrafo  segundo,  de  la  Ley  de  Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución  y  la  comunicación  pública,  incluida  su  modalidad  de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Tiernos Momentos. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Tiernos Momentos.  Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Tiernos Momentos.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: Tiernos Momentos no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

8. MODIFICACIONES: Tiernos Momentos se  reserva  el  derecho  de  efectuar  sin  previo  aviso  las modificaciones  que  considere  oportunas  en  su  portal,  pudiendo presten  a  través  de  la  misma  como  la  forma  en  la  que  éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

9. ENLACES:  En  el  caso  de  que  en  nombre  del  dominio  se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Tiernos Momentos  no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Tiernos Momentos asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno   de   dichos   hipervínculos   u  otros   sitios   de   Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

10. DERECHO DE EXCLUSIÓN: Tiernos Momentos se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

11.GENERALIDADES: Tiernos Momentos perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

12.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Tiernos Momentos podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y    estarán   vigentes   hasta   que   sean   modificadas   por   otras debidamente publicadas.

Tiernos Momentos y  el USUARIO  se  regirá  por  la  normativa  española  vigente  y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales.

---

Uso de Cookies

En este portal se usan “cookies de terceros”, es decir, cookies que son enviadas al equipo terminal del usuario no desde un equipo o dominio gestionado y controlado por el editor sino desde un equipo o dominio gestionado por la propia entidad que realiza el análisis de los datos, como por ejemplo Google analytics, Zoopin, Google, Bing (Microsoft), etc.

También se usan Cookies de sesión que por su carácter son las se usan cuando un usuario accede al sistema identificándose y así gestionar su historial, compras, etcétera. Este tipo de Cookies no necesitan la aceptación específica del usuario puesto que es el mismo el que ofrece los datos para acceder al sistema y son necesarios para poder navegar por el mismo.

¿Cómo puede eliminar las cookies de su navegador una vez terminado el proceso de navegación, compra y pago en nuestra web o en el momento que lo desee?

Aquí le facilitamos unas guías de los navegadores más usados en España para tal propósito:

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Internet explorer: https://support.microsoft.com/es-es/kb/278835

Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, nos permiten:

-Hacer una estimación sobre números y patrones de uso.

-Almacenar información acerca de tus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con tus intereses individuales.

-Acelerar tus búsquedas.

-Reconocerte cuando regreses de nuevo a nuestro sitio.

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio Web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio Web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio Web, recopilando informes de la actividad del sitio Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio Web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este sitio Web. Al utilizar este sitio Web Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

A estos efectos, se informa que Google Inc. tiene la consideración de “puerto seguro” en cuanto a la normativa de protección de datos personales.

Puedes negarte a aceptar cookies activando la configuración en tu navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si seleccionas esta configuración, quizás no puedas acceder a determinadas partes del Sitio Web o no puedas aprovecharte de alguno de nuestros servicios. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando te conectes a nuestro sitio.

Los mismos casos suceden con Bing y yahoo sede corporativa en Sunnyvale, California, Estados Unidos.